Tutorial para manejo de una Tienda en Linea

Ya aprendiste las cuestiones básicas para manejar tu sitio web, ahora vas a aprender a manejar la parte de tienda en línea.

Como ya lo sabes, tu sitio web está creado con WordPress y lo que le da la funcionalidad de tener productos, hacer pagos y recibir pedidos, es un plugin que se llama WooCommerce.

Vamos a ver cada uno de los puntos que necesitas saber para qué puedas lograr manejar tu propio Ecommerce.

 

¿Cómo Crear una Cuenta de PayPal?

Para que puedas recibir en tu cuenta bancaria el dinero generado gracias a las compras en tu sitio web, necesitas tener una cuenta de MercadoPago y de PayPal.

1. Vas a entrar a este link para acceder a tu cuenta de PayPal aquí.
2. Selecciona la opción de Crear Cuenta de Negocios.
3. Llena el formulario de la siguiente forma:
4. Escribe el correo electronico que quieres enlazar para hacer tu cuenta de negocios. NOTA: Si ya tienes una cuenta de PayPal con ese correo, solo tienes que seguir los pasos y actualizar tu cuenta personal a cuenta de negocios.
5. Creas una contraseña nueva de 8 catacteres con una mayuscula y un caracter especial, ejemplo: Cotorro23@
6. Llenas tu nombre,  Razón Social, teléfono y dirección de domicilio.
7. Procedes a  llenar información básica de tu empresa. NOTA: Puedes poner el RFC Genérico.
8. Vas a completar tu información personal.
9. LISTO.  Solamente guarda muy bien tu correo y contraseña.

¿Cómo Crear una Cuenta de Mercado Pago?

Crear una cuenta de Mercado Pago es más sencillo que una cuenta de PayPal.

Si ya tienes una cuenta de Mercado Libre, será hasta más sencillo.

NOTA: TE RECOMENDAMOS HACERLO DESDE TU CELULAR PORQUE NECESITARAS TOMARTE UNA FOTOGRAFÍA.

1. Vas a entrar al siguiente link para Crear tu Cuenta de Mercado Pago.
2. Ten a la mano tu INE y Celular para que puedan validar tu identidad.
3. Para validar tu identidad necesitarás completar los 4 pasos que te muestro a continuación:
4. Al final después de llenar toda tu información, vas a recibir un código en tu cuenta de correo para terminar de validar tu información.

Obtener Credenciales de Mercado Pago

Las credenciales de Mercado Pago son 4 códigos que nos permiten configurar los pagos con OXXO, tarjetas de débito y crédito en tu tienda online.

1. En el panel izquierdo de tu cuenta de Mercado Pago, ubica la sección de “Tu negocio” y haz clic en “Configuración“.
2. Después buscas la sección de “Credenciales“.
3. Después te van a pedir que completes tus datos en caso de que no lo hayas hecho antes.
4. Tendrás que subir foto de frente y detras de tu INE. NOTA: LO PUEDES HACER DESDE TU CELULAR TAMBIÉN. 
5. Después tendrás que tomarte una fotografía para que puedan validad tu identidad.
6. Cuando termines, tendrás que esperar máximo 24 horas para que puedas acceder a las credenciales.
7. Cuando ya hayan pasado las 24 horas, regresas a tu cuenta de Mercado Pago y en la sección de credenciales te aparecerá un mensaje como este y das clic en activar credenciales.9. Vas a llenar información básica de tu sitio web. Y das en “ENVIAR FORMULARIO”.
8. 
9. Busca una opción que diga: “COMPARTIR CREDENCIALES”. Vas a escribir el correo adcentermexico@gmail.com
10. Háblanos por WhatsApp para nosotros confirmarte que ya tenemos las credenciales de tu cuenta de Mercado Pago.

¿Cómo Crear Productos Simples?

Los productos simples, son aquellos que no tienen variaciones como color, tamaño, entre otros. Es importante que conozcas como esta creado un producto para que puedas administrar mucho mejor tu inventario y tienda online. Sigue el siguiente tutorial para aprender a hacerlo: 

 

¿Cómo Crear Productos Variables?

Los productos variables son aquellos que tienen distintos colores, tamaños, capacidades o que tienen vaya, distintas variaciones.

Esto se hace para que el usuario no se pierda viendo el mismo producto pero en distintas presentaciones.

EJEMPLO:  Playera Blanca es el producto y sus variaciones son chica, mediana y grandes.

EJEMPLO 2: Café granulado es el producto y sus variaciones son 250gr, 500gr y 1kg.

Revisa el siguiente video para aprender a crear este tipo de productos.

 

Crear y Modificar Categorías y Subcategorías de Productos

Las categorías en WooCommerce te van a permitir agrupar productos por tipos, de esta forma tus clientes podrán encontrar lo que buscan de una forma mucho más sencilla.

Revisa el siguiente videotutorial para que aprendas a utilizarlas.

 

Editar Inventario de Productos Simples y Variables

Cuando necesitas editar información básica o existencias de un producto simple lo puedes hacer de la siguiente forma.

Vas a ir a Productos -> Todos los productos y cuando pongas el mouse por encima de un producto, te va a parecer la opción de Edición Rápida.

Haz clic para ver la información así:

Aquí puedes modificar el título del producto, el SKU, precios, peso y la cantidad en existencia.

Ahora, ¿Qué pasa si quieres editar las existencias de un producto variable?

1. Vas a hacer clic en la opción de Editar.
2. Bajas hasta Datos del Producto y das clic en Variaciones.
3. Aquí podrás ver las variaciones de cada uno y editar la información de forma detallada.
4. También puedes hacer cambios en grupo. EJEMPLO: Establecer precios iguales para todas las variaciones sin hacerlo de uno por uno.
5. Al final solo recuerda dar clic en el botón de Actualizar.

Borrar Productos del Inventario

Para borrar un producto solo tienes que hacer clic en Papelera.

También puedes seleccionar varios productos y enviarlos de un solo jalón a la papelera.

Por último, para borrarlos permanentemente, solo tienes que ir a la sección de Papelera y hacer esto:

Si quieres recuperar un producto, solo dale clic en Restaurar.

 

Gestionar Pedidos de tu Tienda Online

En el siguiente video podrás ver como recibir pedidos y ver la información para enviar tus productos a tus clientes. 

 

Modificar Precios de Envío Manuales

Si no tienes un sistema que cotice tus pedidos automáticamente en tu tienda online, tienes que definir los costos de envío, sigue el siguiente video para aprender a hacerlo.

 

Crear Cupones de Descuento

Los cupones te permitirán hacer ofertas especiales por un tiempo determinado para aumentar las ventas en tu tienda online. Sigue el video para aprender a crearlos: